Малый бизнес (да и более крупные предприниматели) часто уделяют мало внимания собственному сайту. Удивительно, но у некоторых предприятий и вовсе нет сайта в сети интернет. Другие имеют несколько аляповатых страничек с устаревшей информацией - сайт ради сайта. Не до конца правы и те, чьи сайты богаты всякими красивостями, но от этого все равно не выполняют главной цели - никак не сказываются на продажах!
Пора понять и усвоить: сайт в интернете - канал продаж! Считайте, что это ваше персональное СМИ, или, если хотите, рупор. И рупор этот может быть ничуть не менее эффективным, чем газеты и даже телевидение. Не сомневайтесь! Сайт, на который вы, возможно, никогда прежде не обращали особого внимания, может (И ДОЛЖЕН) быть мощным инструментом привлечения клиентов! Причем, это утверждение касается не только крупных компании, но и совсем крохотных фирм.
Возможно, кому-то это может показаться странным, но сайт в интернете действительно может обеспечить довольно неплохой поток клиентов. Надо только правильно им пользоваться. Первое, чего надо добиться - чтобы каждый материал, опубликованный на сайте, каждый размещенный на нем баннер и каждое предложение мотивировало посетителя на покупку. Вам нужно только одно - чтобы посетитель сайта стал покупателем.
Ничего страшного, если не удается наладить продажи прямо через сайт. Можно работать и в два этапа. Пусть сайт приносит новые контакты, а менеджеры по продажам эти контакты отрабатывают.
Как узнать, все ли вы правильно делаете? Очень просто! Если люди “звонят с сайта”, значит вы на правильном пути, и ваш сайт работает так, как должен. Далее, важно обеспечить эффективную работу с позвонившими. Только это уже совсем другая история…
Михаил Виноградов
